Support à la production SAP


6407383 SIMAP - 14.06.2019
Raison: Marchés publics (Appel d'offres - Source: SIMAP)
- Mode de procédure choisi:  Procédure ouverte
- Genre de marché:  Indisponible
- Soumis à l'accord de l'OMC:  Non

1. Pouvoir adjudicateur
1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur
Service d'achat/Entité adjudicatrice
HYDRO Exploitation SA
Service organisateur/Entité organisatrice
HYDRO Exploitation SA
Unité Achats
Rue de l'Industrie 10
1950 Sion
Suisse
Téléphone: +41 27 328 44 11
Fax: +41 27 328 44 12
E-mail: achats@hydro-exploitation.ch
URL: www.hydro-exploitation.ch
1.2 Les offres sont à envoyer à l'adresse suivante
Selon l'adresse indiquée au point 1.1
1.3 Délai souhaité pour poser des questions par écrit
16.08.2019
1.4 Délai de clôture pour le dépôt des offres
Date: 02.09.2019
Heure: 12:00
1.5 Genre de pouvoir adjudicateur
Autres collectivités assumant des tâches cantonales
1.6 Mode de procédure choisi
Procédure ouverte
1.7 Genre de marché
Indisponible
1.8 Soumis à l'accord GATT/OMC, respectivement aux accords internationaux
Non

2. Objet du marché
2.1 Genre du marché de services
EMPTY
Catégorie de services CPC: [27] Autres services
2.2 Titre du projet du marché
Support à la production SAP
2.3 Référence / numéro de projet
SupportNext
2.4 Vocabulaire commun des marchés publics
CPV: 72212451 - Services de développement de logiciels de planification des ressources de l'entreprise (ERP)
CPV: 72510000 - Services de gestion relatifs à l'informatique
CPV: 72514300 - Services de gestion d'installations pour la maintenance de systèmes informatiques
CPV: 72590000 - Services informatiques professionnels
CPV: 72610000 - Services d'assistance informatique
2.5 Description détaillée des tâches
Cet appel d'offres porte sur les prestations suivantes :
1.Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) qui consiste en l'externalisation de l'administration, du monitoring et du support des systèmes SAP :
- Les tâches SAP/BC ;
- La gestion des incidents système ;
- Les demandes de changement et d'évolution ;
- La mise à disposition périodique de recommandations liées à la gestion des capacités, la gestion des configurations ainsi que la gestion des versions. La gestion des droits d'accès SAP est exclue du périmètre.
2.La Tierce Maintenance Applicative (TMA) consiste en l'externalisation du support des applications SAP :
- Le support applicatif ;
- La gestion des incidents applicatifs ;
- Les demandes de changement et d'évolution.
2.6 Lieu de la fourniture du service
HYDRO Exploitation SA
Rue de l'Industrie 10
1950 Sion
2.7 Marché divisé en lots?
Nein
2.8 Des variantes sont-elles admises?
Non
2.9 Des offres partielles sont-elles admises?
Non
2.10 Délai d'exécution
Début 01.01.2020 et fin 29.12.2023

3. Conditions
3.1 Conditions générales de participation
Le formulaire tel que spécifié à l'art. 15 de l'ordonnance sur les marchés publics du 11 juin 2003 doit obligatoirement être joint à l'offre.
3.2 Cautions/garanties
Selon documents d'appel d'offres
3.3 Conditions de paiement
Selon documents d'appel d'offres
3.4 Coûts à inclure dans le prix offert
Selon documents d'appel d'offres
3.5 Communauté de soumissionnaires
Le Soumissionnaire peut soumettre son offre seul ou dans le cadre d'une communauté de soumissionnaires.
3.6 Sous-traitance
Les éventuels sous-traitants doivent être annoncés au dépôt de l'offre.
3.7 Critères d'aptitude
conformément aux critères cités dans les documents
3.8 Justificatifs requis
conformément aux justificatifs requis dans le dossier
3.10 Conditions à l'obtention du dossier d'appel d'offres
Déclaration d'acquisition du dossier d'appel d'offre souhaitée jusqu'au: 31.07.2019
Prix: aucun
Conditions de paiement: aucun émolument si le dossier est téléchargé
3.11 Langues acceptées pour les offres
Français
3.12 Validité de l'offre
6 mois à partir de la date limite d'envoi
3.13 Obtention du dossier d'appel d'offres
sous www.simap.ch
Téléphone:
Fax:
E-mail:
URL:
Dossier disponible à partir du: 14.06.2019 jusqu'au 31.07.2019
Langues du dossier d'appel d'offres: Français

4. Autres informations
4.3 Négociations
Les négociations tant sur le prix que sur les prestations sont interdites pendant et jusqu'à et y compris la décision d'adjudication.
4.6 Organe de publication officiel
Bulletin officiel du canton du Valais
4.7 Indication des voies de recours
La présente décision peut faire l'objet d'un recours dans les 10 jours dès sa publication auprès de la Cour de droit public du Tribunal cantonal à Sion.

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